
Este post surge tras una dicharachera charla con la cachibachesca Community Manager de JWT España, también conocida como Auxi Barea. Dicho intercambio de opiniones se produjo, paradójicamente en una red social. Es más, el origen de la conversación fue por un problema que tenía Auxi con una marca y estaba intentando solucionarlo con el Community Manager de esa marca. Una situación redundantemente redundante y más redundante será el resto del post.
La misteriosa empresa con la que Auxi estaba lidiando era ¡tachan, tachan!… ¡RENFE! ¡Oooooohhhh! ¡Qué sorpresa! exclamarán muchos españolitos ¿Renfe dando problemas? ¿No me digas que estaba intentando comprar un billete y la web daba fallos? Pues sí, oye, era esa situación. Veo que os suena el tema ¿no? Si es que, aquí, quién más quién menos, ha acabado cagándose en toda la familia Renfe, Cercanías incluídos.
Aunque, por otro lado, pobre Community Manager ¿no? angelito, a mi me da penica. Todo el día ahí con la gente enfadada, echando sapos, culebras, bombitas y calaveras por la boca. Y es que hay marcas que han gestionado tan mal su imagen, que sus usuarios están muy, pero muy, pero que muy cabreados, lo cual repercute directamente en el Community Manager de la empresa que sea.
Es por eso que, tenemos una serie de marcas de las que se te quitan todas las ganas de ser el CM. Dicho ránking no es algo ofensivo, más bien lo contrario. En él va nuestra más sincera admiración, sin ni si quiera ver si lo están haciendo bien o mal, para los CM’s que tengan o no empleados. Símplemente con la lluvia de quejas que les tiene que caer cada día, esos CM’s ya se tienen medio cielo de twitteros ganado. Yo si fuera ellos me lo tomaría como un reto, lo cual sería tremendamente interesante.
Y los nuestros ganadores son:
1. Movistar
2. Ryanair
3. Renfe
4. Banco Santander
5. Metro Madrid
Ahora os toca a vosotros ¿a qué marca te entran ganas de decirle (con todo el respeto del mundo) ¡el Community Manager lo será tu madre!? Opinen aquí, o en las redes sociales, por seguir redunando, con el hastag #elCMloseratumadre y que Zuckerberg se apiade de vosotros.





Yo ya he hecho mi top 5!